私って相手にどうやって第一印象を与えているの?
ども^^
今回のテーマは「第一印象」です。
先に結論!
8割ほど非言語で相手に印象を与える
言語・非言語ってそもそも何なのかってことから書いていきます。
言語コミュニケーション
言語コミュニケーションとは、話す、聞く、読む、書くなどの、いわゆる言語を使ったコミュニケーション方法です。
ただ、「手話」も言語コミュニケーションに入ります。
相手に言葉をも用いて表現する手法です。
先輩や先生などの目上の人に対して敬語を使います
これは小学校のころに教わりました
他にもタメ口や若者言葉
ギャル語などもありますね
日本語に限らず、外国語も同様です。
これらは、相手に与える印象の割合は2割だそうです!
ちなみに、主な言語コミュニケーションの構成比率は
聞く 45%
話す 30%
読む 16%
書く 9%
で、その中でも「聞く」は
hear 聞こえる(生理的)
listen 聞く(能動的、意識的)
ask 尋ねる
の3つあります。
非言語コミュニケーション
非言語コミュニケーションは、文字通り言葉を使わないコミュニケーションのことです。
これは様々なものがあります
ジェスチャー、視線、表情、口調、態度、声の音量、速さ、姿勢、....etc
第一印象を決める要素
・身だしなみ
・立ち振る舞い
・声
・言葉遣い
・表情 ...etc
だいたいは非言語コミュニケーションで決まっています
つまり、相手に良い第一印象を与えたいならば、言語に集中するよりも、非言語的なところに注目すべきです。
第一印象でいうと、言語コミュニケーションは「話す」「聞く」が入ることがあるかもしれません
しかし、脳の処理は聴覚よりも視覚の方が優れています。
深くは、また今度書きたいと思います^^
まとめ
良い第一印象を与えたいなら、非言語コミュニケーションを意識しよう!